La posición se centra en la administración comercial y el soporte integral a clientes profesionales dentro del ámbito industrial y logístico.

El rol implica gestionar el ciclo completo de los pedidos, desde la recepción y procesamiento hasta la coordinación de entregas y la resolución de incidencias asociadas.

Se requiere una gestión activa del stock, así como un seguimiento meticuloso de las reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente y la fluidez operativa. Además, las responsabilidades incluyen la revisión de documentación contractual y la colaboración en tareas de facturación, todo ello manteniendo una comunicación cercana y constante con los clientes. Este puesto es fundamental para el funcionamiento del equipo, ya que actúa como un nexo principal entre las necesidades del cliente y las operaciones internas de la compañía.

La persona en este rol debe ser capaz de mantener el control en un entorno dinámico y de ritmo rápido, priorizando tareas y gestionando múltiples flujos de trabajo simultáneamente. Se valora especialmente la capacidad para anticipar problemas y proponer soluciones eficaces que mejoren los procesos y la experiencia del cliente.

📌 Customer service (Mollet del Vallès)
🏢 Veteris Jobs
📍 Mollet del Vallès