En Restoo buscamos personas profesionales a las que les ilusione estar en contacto con los clientes, capaces de transmitir de forma sencilla y cercana sus conocimientos sobre nuestras soluciones tecnológicas y de guiarlos durante su puesta en marcha, resolviendo todas sus dudas durante el proceso de onboarding con el objetivo primordial de que contraten nuestra solución.

SOBRE RESTOO En Restoo ayudamos a restaurantes a gestionar sus reservas y optimizar su sala con una herramienta digital intuitiva y fácil de usar.

Estamos en un sector en plena expansión y creciendo rápido:

- Presencia en 20 países
- +209 millones de comensales gestionados
- Clientes como Hard Rock Cafe, Bo.TiC o EMi Madrid

TUS RESPONSABILIDADES

- Formar y Activar: Realizar formaciones a clientes potenciales (leads) para que dominen la herramienta, completar el proceso de onboarding.
- Convertir: Guiar al usuario, resolver sus dudas y mostrar el valor de Restoo para asegurar su contratación final.
- Soporte Consultivo: Ofrecer una atención ágil y personalizada que fomente la fidelización desde el primer día.
- Mejora Continua: Colaborar con el equipo comercial y de producto transmitiendo el feedback de los clientes.

REQUISITOS

- Experiencia previa en el uso de herramientas CRM o plataformas similares.
- Experiencia impartiendo formaciones,



preferiblemente en entornos tecnológicos.
- Residencia en Mallorca (preferiblemente en Palma).
- Buen manejo de tecnología y trabajo en remoto.
- Habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Nivel alto de inglés (se realizará prueba).
- Estudios finalizados de Bachillerato y/o FP (Grado Medio o Superior).
- Autonomía, organización y excelente comunicación verbal y escrita.
- Persona proactiva, resolutiva y con capacidad de anticipación.
- Carnet de conducir y vehículo propio.

VALORAMOS POSITIVAMENTE

- Conocimiento del sector de reservas online.
- Experiencia previa en hostelería/restauración
- Dominio de otros idiomas adicionales.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato full-time
- Trabajo 100 % remoto, con disponibilidad para formaciones presenciales puntuales.
- Horario flexible
- Destacado ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo.

¿Cuáles son las fases del proceso de selección?

1. Entrevista inicial.
2. Formación básica en Restoo.
3. Prueba práctica de formación.
4. Entrevista final.

¿TE INTERESA?

- Envíanos tu CV o perfil de LinkedIn a [email protected] con el asunto "Especialista en Onboarding y Formaciones Tecnológicas".

📌 Especialista en Onboarding y Formaciones Tecnológicas (Palma)
🏢 Restoo
📍 Palma