Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.
¿Cómo será tu día a día?
Recepción, registro y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio.
Recepción tanto de clientes como de vehículos del canal C2C (ONE) y Postventa.
Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la recepción del vehículo hasta la preparación del mismo (limpieza) y su posterior entrega.
Garantizar el óptimo estado del vehículo en cuanto a limpieza interior y exterior.
Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas de soporte en el mantenimiento de los vehículos.
Recepción y movilización de vehículos.
Supervisión de la firma de documentación.
Resolución de incidencias.
Gestionar, en ausencia del Responsable de Tienda, tanto la atención de proveedores como la apertura/cierre de la tienda.
Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda. Aportar feedback recurrente sobre áreas de mejora de la tienda.
¿Qué buscamos?
Titulación académica: FPII o superior.
Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
Imprescindible experiencia como comercial telefónico.
Experiencia trabajando con CRM.
Carnet de conducir vigente (imprescindible).
Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.
Valorable inglés.
¿Qué ofrecemos?
Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable estimulante y rondaría los 35- 45K al año.
Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan dos sábados al mes.
Programa de be
📌 Gestor/a de ventas y entregas (Madrid)
🏢 Clicars
📍 Madrid
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