Coordinador/a de Operaciones (Fin de semana) - role at
Vecttor .
Somos
Vecttor
la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a
Grupo Cabify , gestionando una flota de más de 4.000 drivers y más de 3.000 vehículos para ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Valencia. Buscamos ampliar el equipo de Operaciones para supervisar un equipo de Conductores VTC que operan dentro de la ciudad de Madrid.
Funciones / Responsabilidades
Supervisar y gestionar un equipo de conductores para desarrollar y promover la mejora continua de los conductores.
Evaluar el desempeño del equipo analizando datos y definiendo áreas de mejora para cada conductor.
Realizar entrevistas de retroalimentación individuales basadas en análisis de datos para mejorar métricas clave.
Gestión de incidencias:Absentismos, amonestaciones, despidos/NSPP y entrevistas de recuperación de bajas voluntarias.
Mantener actualizada la información de los conductores: registros de asignación de vehículos, turnos/libranzas y permisos.
Gestión de solicitudes de permisos/ausencias y resolución de preguntas por el buzón de comunicación interna (VIVEC).
Reportar y comunicar el rendimiento del equipo de conductores.
Ejecutar y acompañar estrategias para maximizar la rentabilidad: asignación de vehículos, cambios de base de conductores, etc., e implementar nuevas acciones consideradas fundamental para la mejora de la rentabilidad.
Perfil / Requisitos
Experiencia mínima: mínimo 1 año en gestión de equipos de gran volumen, análisis de KPIs e indicadores de facturación y absentismo, entre otros.
Conocimientos en tecnologías y herramientas de análisis de datos, Google WorkSpace o paquete Office (Excel, PowerPoint).
Competencias: comunicación efectiva, organización, toma de decisiones, análisis de datos, orientación y coaching, capacidad de motivar, escucha activa, empatía y negociación.
Disponibilidad de viernes a lunes en el siguiente horario:
Viernes, Sábado, Domingo: 12:00h a 23:00h (con 1 hora para
📌 Coordinador/a de Operaciones (Madrid)
🏢 Vecttor
📍 Madrid
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.