Project Manager IT | Servicios IT | Madrid · Híbrido

Descripción de la oportunidad

Buscamos un/a

Project Manager IT

con experiencia en la gestión de servicios tecnológicos para incorporarse a un proyecto estable y de largo recorrido.
La persona seleccionada será responsable de la gestión de un

portfolio de aplicaciones , coordinando equipos, recursos y prioridades, además de actuar como interlocutor/a con el cliente y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
¿Cuáles serán tus funciones?

Gestionar y priorizar el

portfolio de aplicaciones

y su backlog.
Coordinar recursos y equipos multidisciplinares.
Gestionar

SLAs/ANS

y aplicar metodologías

ITIL .
Supervisar la gestión de incidencias, problemas y cambios.
Actuar como interlocutor/a principal con el cliente.
Participar en comités de seguimiento y presentar métricas y avances.
Gestionar la trazabilidad de requisitos, desarrollos, pruebas y pases a producción.
Elaborar informes de seguimiento, cuadros de mando y documentación.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad,



seguridad y compliance.
Coordinar las necesidades de equipos técnicos y de negocio.
Requisitos

más de 3 años de experiencia

liderando proyectos o servicios IT.
Experiencia en

gestión de servicios IT .
Valorable experiencia en

Administración Pública .
Conocimientos prácticos de

ITIL : Incident, Problem y Change Management.
Experiencia con

Jira y HP ALM .
Capacidad para coordinar equipos técnicos y multidisciplinares.
Sobresaliente capacidad de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.
Alto nivel de organización y rigor documental.
Titulación MECES 3 .
Inglés B1 .
¿Qué buscamos?

Una persona con capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente, capaz de desenvolverse en entornos complejos y de traducir las necesidades técnicas a un lenguaje claro para el negocio.
Ubicación: Madrid
Modalidad: Híbrida
Experiencia: 3-5 años en gestión de servicios/proyectos IT

📌 Project Manager IT (Madrid)
🏢 Zemsania
📍 Madrid