Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico
Barcelona ciudad | Trabajo híbrido

Nuestro cliente es una multinacional sólida y referente en su sector que busca incorporar a su equipo en Barcelona ciudad un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico .
Pero más allá del título, nos gustaría:

Que disfrutes cuando hay que organizar, coordinar y conseguir que las cosas sucedan .
Que consideres que detrás de una buena planificación hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas priorizar y resolver.
Que valores un entorno donde se trabaja en equipo y las relaciones importan.

Si eres una persona rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una buena oportunidad para dar tu siguiente paso profesional.

¿Te reconoces? Nos encantaría conocerte

SOBRE TU DÍA A DÍA

Tu trabajo estará centrado en la planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Tus responsabilidades serán:
Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente mediante la herramienta "Service Dispatching Table”.
Gestión y control de los workflows en SAP relacionados con las órdenes de servicio.
Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente.
Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes, organización, etc.




Revisión de los informes de viaje de los técnico y de proveedores de servicios externos.
Participación en el proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico .

SOBRE TUS COMPETENCIAS

Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo

Actitud proactiva , empática y asertiva.
Buenas habilidades de coordinación y organización : que te guste llevar a cabo un trabajo dinámico en relación constante con personas.
Que tengas buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo.
Curiosidad y capacidad de aprendizaje .
Buen manejo de Microsoft Office .
Nivel alto de español e inglés .
SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con Salesforce y/o SAP .
Y aunque no es imprescindible, si además hablas portugués y/o alemán , nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

BENEFICIOS

✅ Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y el perfil, + Ticket Restaurant + bonus anual .
Oficinas en Barcelona ciudad.
Modelo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana.
1 mes de trabajo remoto al año .
Horario flexible: 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 17:00 . Los viernes por la tarde libres :)
Flexibilidad en la organización del trabajo.
️ Ticket restaurante .

¿Te interesa?
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📌 Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico (Barcelona)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner
📍 Barcelona