Somos Plexus Tech, una tecnológica con más de 5.000 profesionales desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y compañías. Apostamos por el talento en desarrollo e integramos perfiles junior en el corazón de nuestros proyectos más innovadores.
Formarás parte activa de proyectos reales y con impacto, desde el primer día y con un equipo que te acompañará en tu evolución.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Helpdesk
Diferentes ubicaciones en Galicia
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver incidencias informáticas? ¿Quieres formar parte de un proyecto estable y de gran impacto en el ámbito sanitario? Buscamos Técnicos/as de Soporte Helpdesk en Coruña, participando en un entorno tecnológico dinámico y orientado a la mejora continua de los servicios de atención al usuario.
¿Atención y soporte a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.
Soporte sobre plataformas ofimáticas y aplicaciones corporativas.
Aplicación de procedimientos y buenas prácticas de gestión de servicios TI.
Colaboración con diferentes equipos técnicos para garantizar la calidad del servicio.
Formación Profesional de Grado Medio o Superior en alguna de las siguientes titulaciones:
Familia Competente de Informática y Comunicaciones
Ciclo Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes.




Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).
Ciclo Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Familia Profesional de Electricidad y Electrónica
~ Ciclo Superior en Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos.

Experiencia mínima de 2 años en funciones de soporte técnico o helpdesk.
Experiencia o conocimientos en:
Atención a usuarios de sistemas y tecnologías de la información.
Gestión de plataformas ofimáticas con más de 100 puestos de trabajo.
Metodologías de gestión de servicios TI (ITIL o similares).
Certificación ITIL Foundation o equivalente.
Experiencia en entornos de administración pública o sector sanitario.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos tecnológicos complejos.
¿Te incorporarás a un equipo con experiencia que te ayudará a involucrarte en el proyecto desde el principio. Participarás en proyectos reales, con acompañamiento técnico y apoyo constante.
Te formarás en buenas prácticas, herramientas y metodologías actuales del sector tech.
Flexibilidad real con nuestro modelo Flexology: trabaja desde casa,



en nuestros centros o desde donde tu talento fluya mejor. Retribución flexible para optimizar tu salario, con ventajas fiscales en tickets restaurante, transporte, guardería, seguro médico y más, adaptados a ti
Formación continua y desarrollo profesional, con acceso a certificaciones y herramientas digitales como LinkedIn Learning para que nunca dejes de crecer
Un entorno BabyFriendly, donde celebramos cada nuevo bebé con un kit especial y promovemos la conciliación para avanzar en igualdad
Un ambiente colaborativo, cercano y con propósito, donde trabajamos en equipo, compartimos retos y celebramos cada logro.
Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.
Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género. xohynlm
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 Técnico / a de Soporte Help Desk, hibrido (Vigo)
🏢 Plexus Tech
📍 Vigo