ASESOR/A DE CLIENTES Ubicación: Santa Cruz de Tenerife (Calle de Goya, 5)
Empresa: Grupo Concentra
Tipo contratación: temporal
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡En Grupo Concentra buscamos incorporar un/a Asesor de Clientes para integrarse en nuestro equipo de asesoramiento de clientes. La persona seleccionada se convertirá en el motor de contacto con nuestros clientes de cartera , asegurando que reciban una respuesta ágil, profesional y cercana para convertirlos en soluciones reales de aseguramiento.
Somos una correduría de seguros internacional en pleno crecimiento y expansión, con más de 330 empleados y presencia en España, Portugal, México y Reino Unido. Trabajamos para ofrecer soluciones aseguradoras de calidad, apoyándonos en el talento de nuestros profesionales y en una clara vocación de servicio al cliente.
Asesoramiento técnico-comercial: Asesorar a una cartera de clientes en sus necesidades de contratación y gestión de seguros.
Servicio de calidad:



Ofrecer un servicio personalizado y de calidad, resolviendo dudas y atendiendo consultas de los asegurados.
Fidelización y desarrollo: Mantener una relación cercana con los clientes, fidelizándolos y detectando nuevas oportunidades de negocio para expandir la cartera.
Experiencia demostrable en puestos similares de asesoramiento al cliente en el sector seguros
Perfil competencial: Pasión por el cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Habilidades clave: Capacidad de trabajo en equipo y clara orientación a resultados.
Poseer la formación de Nivel 2 o Nivel 3 de Distribuidores de Seguros (requisito legal para el asesoramiento).
Habilidades digitales: Agilidad en el manejo de CRM, software de gestión del sector asegurador ( especialmente MPM Elevia ) y entornos web.
Contrato Sólido: Incorporación inmediata en una correduría líder.
Beneficios Sociales: Seguro de Vida y Accidentes, y acceso a formación continua especializada en el sector asegurador.

📌 Administrativo/a Customer Specialist (España)
🏢 Grupo Concentra
📍 España