Ubicación Barcelona

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Técnico/a de Explotación de Sistemas para participar en la operación y supervisión de entornos tecnológicos críticos, garantizando la estabilidad, disponibilidad y continuidad de los servicios IT.

La persona seleccionada trabajará en tareas de monitorización, gestión de incidencias, seguimiento de cambios y control operativo, colaborando con diferentes equipos técnicos para asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas y aplicaciones.

Funciones

- Realizar tareas de operación, monitorización y control de sistemas siguiendo los procedimientos establecidos.

- Gestionar alertas e incidencias en coordinación con equipos especializados.

- Actualizar registros operativos, bitácoras, informes e información del servicio.

- Coordinar el seguimiento de cambios, validaciones y verificaciones posteriores a su implantación.

- Supervisar el estado de las plataformas, servicios y herramientas de monitorización.

- Gestionar y realizar seguimiento de incidencias de impacto bajo y medio hasta su resolución.

- Identificar desviaciones, anomalías o problemas recurrentes y escalarlos cuando sea necesario.

- Participar en pruebas operativas, ejecuciones controladas y actividades derivadas de actualizaciones o mejoras.





- Mantener actualizada la documentación operativa y los repositorios de conocimiento.

- Aplicar procedimientos de seguridad y garantizar la calidad de la información gestionada.

- Velar por la continuidad operativa y el correcto funcionamiento diario de los servicios.

Requisitos

- Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o similar.

- Experiencia mínima de 2 años como Técnico/a de Explotación, Operador/a de Sistemas, Técnico/a de Operaciones IT o puesto equivalente.

- Experiencia en monitorización y soporte de infraestructuras tecnológicas.

- Conocimientos de gestión de incidencias y operación de servicios IT.

- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.

Valorable

- Certificaciones ITIL.

- PMP.

- SIAM.

- Lean IT.

- COBIT.

Conocimientos técnicos valorables

- Herramientas ITSM BMC Remedy, PagerDuty.

- Herramientas de monitorización

- Dynatrace

- Datadog

- AppDynamics

- Grafana

- ELK Stack

- New Relic

- CheckMK

- Cloud AWS y Azure.

- Power BI y Power Platform.

- UiPath.

- Python.

- Idiomas catalán fluido (C1), hablado y escrito.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido con periodo de prueba.

- Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.

- Plan de desarrollo y crecimiento profesional.

- Progresión competente real dentro de la compañía.

- Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

Elige tu futuro con nosotros

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