Sobre Model31
Model31 convierte Vespas clásicas en vehículos eléctricos, combinando el diseño y patrimonio original con tecnología eléctrica moderna. Estamos construyendo una marca premium de estilo de vida dentro de la automoción, con showroom propio en Barcelona que integra venta, exposición y taller visible.

Misión del puesto
Ser la persona de referencia del showroom: atender y acompañar al cliente desde la primera visita hasta la entrega de la moto y gestionar la administración diaria del punto de venta. Es un perfil híbrido, propio de una empresa en fase de lanzamiento, donde venta, atención y administración tienen el mismo peso.

Responsabilidades
Atención presencial y por teléfono, email y redes.
Asesoramiento en la compra o conversión y acompañamiento hasta la entrega.
Seguimiento de leads y pipeline en CRM: contactos, próximos pasos, presupuestos y cierre.
Organización de visitas, clubs, eventos y apoyo a Marketing.
Presentación, orden e imagen del showroom.
Facturación, cobros por TPV y conciliación básica de caja.
Gestión documental: contratos, señales, pagos, documentación del vehículo y entrega.
Trámites DGT/Tráfico, cambios de nombre, ITV y similares, con formación inicial si es necesario.
Registro y seguimiento de pedidos y coordinación con taller/producción.
Recepción y control de pedidos de proveedores, vehículos donantes y piezas.
Seguimiento de tareas administrativas hasta su cierre: nada debe quedar pendiente sin responsable.
Apoyo administrativo al CEO.




Actualización de inventario e información comercial en Notion, Excel/Sheets, Google Drive y CRM.

Requisitos imprescindibles
Interés y conocimiento de moto clásica (Vespa/Lambretta) y vehículos eléctricos.
5 años de experiencia en atención al cliente y ventas en concesionario, automoción, motos o sector premium/lifestyle.
Soltura en facturación, gestión documental, pedidos, inventarios y bases de datos.
Manejo de CRM y ofimática; facilidad para aprender Notion, TPV y nuevas herramientas.
Castellano y catalán fluidos e inglés para atender a clientes internacionales.
Carnet de conducir.

Valorable
Experiencia en trámites DGT/ITV y transferencias, startups o pequeñas empresas, TPV y facturación electrónica.

Perfil buscado
Persona resolutiva, organizada y autónoma, cómoda combinando la atención a clientes —a menudo coleccionistas o entusiastas exigentes con el detalle— con el trabajo administrativo que sostiene cada venta. Capaz de gestionar el showroom, mantenerlo en condiciones óptimas, aportar orden en un contexto premium en crecimiento y saber cuándo escalar cuestiones al CEO o al taller.

Qué ofrece Model31

Incorporación en la fase de lanzamiento de una marca nueva, con recorrido para crecer con el proyecto.
Trabajo con un producto singular y una comunidad apasionada.
Entorno dinámico con capacidad real de aportar y ayudar a construir procesos.
Trato directo con dirección y reporte al CEO.

Salario bruto anual 23.909€

📌 Dependiente de tienda/showroom Vespa (Barcelona)
🏢 Marcos
📍 Barcelona