Desde PROMAN estamos seleccionando un/a Administrativo/a para el departamento de Customer Care, dentro del equipo especializado en la gestión con Mutuas para importante empresa ubicada en Esplugues de Llobregat.

Buscamos una persona flexible, comprometida, organizada y resolutiva, con experiencia administrativa y orientación al cliente.

Funciones

Gestión y seguimiento de documentación y procesos administrativos.

Gestión de autorizaciones y comunicación con compañías de seguros y Mutuas.

Gestión y seguimiento de reclamaciones.

Coordinación con diferentes departamentos internos.

Resolución y seguimiento de incidencias.

Gestión y seguimiento de procesos de facturación.

Interlocución con equipos internos y externos para garantizar el correcto desarrollo de los procesos

Requisitos

Experiencia previa en funciones administrativas.

Persona organizada, resolutiva y con capacidad de coordinación.

Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.





Buen manejo de herramientas digitales.

Valorable

Experiencia o conocimientos en gestión documental de Mutuas.

Experiencia en gestión de reclamaciones y/o facturación.

Experiencia en el sector de dispositivos médicos o sanitario.

Nivel de inglés.

CFGS o titulación universitaria.

Se ofrece

Contrato a plazo de larga duración, inicialmente previsto por un mínimo de 1 año.

Salario: 24.000 € brutos anuales.

Jornada completa de 40 horas semanales.

Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:15 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.

Modelo híbrido: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo, tras la formación inicial presencial.

Ticket restaurante los días de trabajo presencial.

Incorporación a un entorno internacional y dinámico.

Ubicación: Barcelona

Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, ¡queremos conocerte!

📌 Administrativo/a Customer Care - Mutuas (Esplugas de Llobregat)
🏢 PROMAN PERSONAS
📍 Esplugas de Llobregat