Buscamos una persona con excelentes habilidades de Atención telefónica y Orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Ventas.
En este rol, serás responsable de brindar un excepcional Asesoramiento a clientes, gestionar Reclamaciones y Quejas de manera profesional y eficiente, con el objetivo de garantizar la plena satisfacción de nuestros Clientes.
Requisitos
Excelentes habilidades de Atención telefónica
Demostrada Orientación al cliente y enfoque en brindar un servicio excepcional
Capacidad para manejar Reclamaciones y Quejas de manera eficaz y diplomática
Habilidades de Asesoramiento de clientes para brindar soluciones personalizadas
Excelente comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno dinámico
Capacidad para solucionar incidencias con clientes y empresas de mensajería
Control de excel. Nivel medio alto.
Control de paginas web.
Facilidad en descripción de productos
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo colaborativo
Salario bruto anual: 19.000 €
Jornada laboral: 40 horas semanales
Capacitación continua para mantenerte actualizado/a en las mejores prácticas de atención al cliente