Chargé(e) de clientèle à la relation client

Nos encontramos en busca de un/a Chargé(e) de clientèle à la relation client (francés) que se encargue de gestionar y atender de manera excelente a nuestros clientes. Como parte de este equipo, serás responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando un servicio de atención de primer nivel y gestionando eficazmente cualquier reclamación o inquietud que puedan tener.

Responsabilidades y habilidades clave:

- Relaciones con clientes: Establecer y mantener relaciones de confianza con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
- Gestión de clientes: Gestionar de manera proactiva la cartera de clientes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Retención de clientes: Implementar estrategias efectivas para retener a los clientes, anticipando y resolviendo cualquier problema o inquietud.
- Atención al cliente: Brindar un servicio de atención al cliente de excelencia, respondiendo de manera ágil y eficaz a las solicitudes y necesidades de los clientes.
- Customer service: Gestionar de manera optimizado la atención al cliente, asegurando una experiencia positiva y personalizada.
- Gestión de atención al cliente:



Supervisar y mejorar continuamente los procesos de atención al cliente, i
- Gestión de reclamaciones: Resolver de manera eficaz y proactiva cualquier reclamación o queja de los clientes, implementando soluciones adecuadas.

Si tienes la pasión por brindar un servicio excepcional a los clientes, l y las habilidades necesarias para este puesto, te invitamos a unirte a nuestro equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante.

Compañía comprometida con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro Plan de Igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación por razón de género y se garantizará durante todo el proceso la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.

Igualmente se compromete con el trato igualitario y la no discriminación por motivos de orientación sexual, identidad y expresión de género y características sexuales garantizando de la misma manera durante todo el proceso de selección la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas .

📌 Chargé(e) de clientèle à la relation client (Madrid)
🏢 APRIL SANTE PREVOYANCE SOCIEDAD ANONIMA UNIPERSONAL SUCURSAL EN ESPAÑA
📍 Madrid