Requisitos Para Aplicar a La Vacante

- 2 años de experiencia, Técnico hasta Cualificado
- $ 3.240.000 a $ 3.540.000
- Bello - Copacabana - Envigado - Itagui - La Estrella - Medellín - Sabaneta

Buscamos un líder apasionado por el servicio al cliente, con capacidad para liderar equipos, analizar resultados y optimizar procesos , garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y estándares de servicio.

Responsabilidades

- Liderar y supervisar el equipo de Call Center.
- Hacer seguimiento a indicadores y resultados.
- Implementar estrategias de mejora y productividad.
- Garantizar la calidad en la atención al cliente.
- Coordinar capacitación y desarrollo del equipo.
- Analizar bases de datos para la toma de decisiones.

Requisitos
- 3 años de experiencia como Coordinador(a) o Supervisor(a) de Call Center.
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos.
- Experiencia en venta de servicios telefónicos.
- Habilidades comerciales, comunicación efectiva y resolución de problemas.
- Excel intermedio, CRM y Power BI.
- Deseable experiencia en concesionarios o sector automotor.

Buscamos una persona organizada,



responsable, dinámica, proactiva, íntegra y orientada a resultados , con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

- Medellín - Palacé- 100% Presencial
- Salario: Básico 3.240.000 + variable por cumplimiento + prestaciones sociales.
- Contrato a termino indefinido, directo con nosotros.
- Beneficios extralegales: bono navideño, auxilio educativo, auxilio de lentes y mas

Habilidades

- Gestión de equipos
- Análisis de datos
- Planificación estratégica
- Comunicación efectiva
- Liderazgo motivacional
- Pensamiento crítico

Palabras Clave Coordinador de Call Center, Supervisor de Call Center, Gerente de Atención al Cliente, Jefe de Call Center, Líder de Call Center, call center, Lider call center, Cordindador Contac center ¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Reportar fraude

📌 Coordinador Call Center (Bello)
🏢 COLECCIÓN TALENTO
📍 Bello