Se busca un coordinador o coordinadora para gestionar un equipo comercial dentro de un call center en Alicante. La labor principal consiste en liderar a los asesores, supervisando su actividad diaria para asegurar que se cumplen los objetivos de venta telefónica. Será principal acompañar al equipo, ofreciendo seguimiento personalizado, detectando aspectos que mejorar y aplicando planes de acción concretos para aumentar el rendimiento.

También se participa en la formación de nuevas personas, favoreciendo una buena adaptación y compromiso desde el principio. Se necesita combinar dotes de liderazgo con capacidad analítica para tomar decisiones basadas en datos y mejorar los resultados.



Entre las tareas diarias está revisar indicadores de rendimiento, auditar llamadas y resolver incidencias, buscando siempre la calidad y la eficiencia.

El ambiente de trabajo es dinámico, con libertad para proponer ideas y notar el impacto en la evolución del equipo comercial.

El puesto ofrece un contrato estable con proyección de futuro, un salario fijo competitivo y un plus variable según objetivos alcanzados. Se incluye formación continua, posibilidades de desarrollo profesional y un entorno colaborativo donde se valora la iniciativa.

📌 Coordinador/a de call center comercial (Alicante (Alacant))
🏢 Domestiko.com
📍 Alicante (Alacant)