Descripción del puesto En Tax Express S.L. buscamos un/a Coordinador/a de tráfico y reparto de GLS para un puesto a tiempo completo, presencial, en nuestra agencia de GLS ubicada en el código postal 28002, en Madrid. En tu día a día te encargarás de planificar y coordinar las rutas de reparto, asignando vehículos y personal según la demanda y las prioridades del servicio. Supervisarás el estado de las entregas, gestionarás incidencias de tráfico o retrasos y ajustarás la planificación en tiempo real para garantizar la puntualidad.

Mantendrás una comunicación constante con el equipo de reparto, otras agencias y con destinatarios, informando sobre horarios, cambios y resolviendo dudas. También colaborarás en la mejora de procesos, elaboración de informes de actividad y coordinación con otras áreas de la empresa para asegurar un servicio optimizado.

Requisitos

- Aptitudes sólidas en comunicación y atención al cliente para gestionar consultas, incidencias y coordinación con el equipo de reparto.




- Experiencia en gestión de tráfico, planificación de rutas y organización de repartos en entornos urbanos y periurbanos.
- Conocimientos en gestión de proyectos para coordinar campañas de reparto, optimizar recursos y seguir indicadores de rendimiento.
- Aptitudes comerciales básicas para apoyar al equipo de ventas y comprender las necesidades de clientes clave.
- Manejo de herramientas informáticas de planificación de rutas, hojas de cálculo y sistemas de gestión logística, valoraremos especialmente el conocimiento de operativas GLS.
- Capacidad para trabajar bajo presión, tomar decisiones rápidas, mantener el orden en situaciones cambiantes y coordinar varios equipos a la vez.
- Valorable experiencia previa en empresas de transporte, mensajería o logística, así como formación en logística, transporte o áreas afines.

📌 Coordinador de tráfico y reparto (Madrid)
🏢 Tax Express
📍 Madrid