Dentro del departamento de Atención al Cliente (Customer Success), el candidato se encargará de las actividades de back office para el canal B2C: llamadas entrantes/salientes, recogida de pedidos de instalaciones, gestión de movimientos de almacén, preparación de un informe periódico sobre ventas/ facturación así como tareas relativas a la facturación (emisión de facturas, comprobación de producción vs emisión, reclamación de deuda,..)

Responsabilidades

Ø Llamadas entrantes/salientes

Ø Cobro de pedidos de ventas

Ø Gestión de movimientos de almacén

Ø Planificación diaria de la instalación

Ø Entrada de datos de pedidos de ventas

Ø Elaboración de un informe periódico sobre ventas/facturación

Perfil deseado

Ø Habilidades de comunicación

Ø Empatía / Don de gentes

Ø Responsabilidad

Ø Orden

Ø Compromiso

Ø Capacidad para trabajar en equipo y en situaciones estresantes

Educación

Ø Obteniendo cualificación en la escuela cualificado / universidad

Idiomas

1. Ø Inglés (hablado / escrito)

📌 Customer Success Internship (Madrid)
🏢 LoJack Iberia
📍 Madrid