¿Quiénes somos? IVB Wellness Lab es salud, es ciencia, es pasión. En IVB Wellness Lab trabajamos con una misión clara: ofrecer suplementación de máxima calidad, con formulaciones únicas, cuidadas y siempre avaladas por la evidencia científica. Nuestros productos cuentan con el respaldo de la Dra.

Isabel

Viña, referente en suplementación en España y una de las mayores divulgadoras de salud del país, con más de 450.000 seguidores en Instagram. Somos un proyecto con corazón , en pleno crecimiento, construido desde cero por un equipo comprometido y orgulloso del impacto positivo que generamos cada día. ¿Te apasiona el ecommerce, la tecnología y conseguir que las cosas funcionen bien? ¿Eres una persona organizada, resolutiva y con atención al detalle? Entonces sigue leyendo.

El Rol Buscamos un/a Ecommerce &

- Technical Operations Specialist para asegurar el correcto funcionamiento y evolución de nuestros canales digitales, tanto B2 C como B2 B. Serás una pieza clave en la gestión del catálogo y la web, el control de calidad de nuevas funcionalidades, la gestión de herramientas y aplicaciones y el soporte a la operativa digital. Trabajarás de forma transversal con los equipos de Ecommerce, B2 B, Marketing y otras áreas, detectando incidencias y oportunidades de mejora y asegurando que los cambios y lanzamientos se ejecuten correctamente.

Tus responsabilidades Ecommerce y catálogo ·

- Gestionar y mantener actualizado el catálogo B2 C y B2 B: productos, categorías, ordenación, cross-selling, lanzamientos y promociones. ·
- Crear, configurar y comprobar promociones, cupones y condiciones comerciales de los diferentes canales. ·Revisar periódicamente el orden de productos/categorías y proponer mejoras de cross-selling incluyendo la búsqueda de apps que permitan potenciar la recurrencia, el LTV y el AOV. Web y QA ·




- Revisar periódicamente la web y detectar errores, incidencias y oportunidades de mejora. ·
- Mantener actualizado el calendario de cambios, lanzamientos, campañas, contenidos y deploys. ·
- Ejecutar procesos de QA y checklists después de nuevos desarrollos y despliegues, asegurando que las funcionalidades funcionan correctamente. ·
- Gestionar Google Tag Manager: revisar el correcto funcionamiento del tracking, identificar necesidades de medición y colaborar con el equipo técnico en la implementación de nuevos eventos. Herramientas y operaciones digitales ·
- Gestionar y mantener las herramientas y aplicaciones que soportan la operativa digital: formularios, calendarios, afiliación, cursos, aplicaciones B2 B y otras soluciones. Operativa B2 B y soporte interno ·
- Dar soporte a la operativa del canal B2 B: condiciones especiales, packs, muestras, cupones, grupos de farmacias, permisos, pedidos y lanzamientos específicos. ·
- Resolver incidencias y peticiones de otros departamentos relacionadas con la web, herramientas y procesos digitales. ·
- Revisar datos y tracking para identificar incidencias y oportunidades de mejora. ¿Qué necesitamos de ti? · 2-3 años de experiencia en ecommerce, operaciones digitales, gestión de catálogo o posiciones similares. ·

Experiencia trabajando con Shopify: Familiaridad con componentes y entidades de un CMS, análisis, configuración y QA de contenidos y componentes, así como instalación, uso y ajustes de apps en Shopify. ·

- QA:



Experiencia realizando pruebas funcionales, detectando errores en implementaciones digitales, investigando incidencias y buscando soluciones de forma resolutiva. ·
- Google Tag Manager: Experiencia gestionando GTM, configurando y revisando eventos y realizando seguimiento del correcto funcionamiento del tracking. ·
- Perfil organizado, autónomo y con gran atención al detalle. ·
- Capacidad para trabajar con diferentes equipos y gestionar varias tareas y prioridades simultáneamente. ·
- Interés por la tecnología, las herramientas digitales y el funcionamiento de los ecommerce. ·
- Perfil proactivo, con mentalidad de mejora continua y ganas de entender cómo funcionan las cosas. Buscamos una persona... ·
- Organizada y meticulosa. ·
- Resolutiva y práctica. ·
- Proactiva y curiosa. ·
- Con facilidad para detectar errores y anticiparse a problemas. ·
- Cómoda trabajando de forma transversal con diferentes equipos. ·
- Con ganas de aprender y mejorar continuamente los procesos. ¿Qué te ofrecemos? ·
- Incorporarte a un proyecto con propósito y en pleno crecimiento. ·
- Un rol con impacto real en la evolución de nuestros canales digitales. ·

Contrato indefinido a jornada completa. ·

- Oficinas en el centro de Valencia. ·

Horario flexible. ·

- Modalidad de trabajo híbrida: un día de teletrabajo a la semana. ·
- Un equipo cercano y con muchas ganas de seguir creciendo. Únete a IVB Nuestro propósito es transparente: ayudar a las personas a saber más, temer menos y elegir mejor . Si disfrutas del ecommerce, la tecnología y de conseguir que las cosas funcionen cada vez mejor, queremos conocerte. Envíanos tu CV y cuéntanos por qué eres el/la Ecommerce &
- Technical Operations Specialist que IVB Wellness Lab está buscando. ¡Estamos deseando conocerte!

📌 Ecommerce & technical operations specialist (Madrid)
🏢 IVB Wellness Lab
📍 Madrid