Palex desea incorporar a un Field Service Engineer en nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir la zona Centro.

?Ubicación: Madrid o alrededores.

La persona seleccionada será responsable de proporcionar soporte técnico especializado en Control de Calidad Industrial, específicamente con equipos de de Rayos-X,

Líquidos y partículas penetrantes, entre otros equipos de ensayos destructivos y no-destructivos.

Las principales funciones de la persona que se incorpore serán las siguientes:

- Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.
- Adquirir formación técnica y aplicativa, tanto en cursos internos como en los centros de formación de las empresas representadas.
- Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.
- Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.
- Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.
- Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.
- Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.
- Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.
- Cumplir con todas las políticas,



prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.
- Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.
- Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.

Formación y conocimientos necesarios

- Grado en Electrónica, Electromedicina, Mecánica o áreas afines.
- Conocimientos en mantenimiento y diagnóstico de equipos de medida en procesos industriales y de laboratorio.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión técnica.
- Nivel de inglés mínimo B2 (ambiente técnico).

Aunque no es imprescindible, se valorará positivamente contar con carnet de operador de equipos RX.

Será necesario tener disponibilidad para viajar (30% Iberia).

Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.

Palex como empresa ofrece un contrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento profesional, programas de formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de beneficios sociales.

📌 Field Service Engineer Industry (España)
🏢 Palex España
📍 España