¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.

¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.

En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internacional.¿Cuáles serán tus funciones principales?Gestionar incidencias y peticiones en Rabbit MQ, asegurando resolución y documentación.

Soporte remoto a clientes en inglés, garantizando continuidad del servicio.

Conexión remota para diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones, base de datos o redes.

Ejecución de despliegues, parches y actualizaciones con Power Shell.

Participación en proyectos de implantación e integración con equipos internos.

Registro de incidencias, soluciones y procedimientos en la base de conocimiento.

Formación a personal en el uso de aplicaciones.

Soporte proactivo, proponiendo mejoras de servicio o producto.

Para ello ¿Qué vas a necesitar?Formación: Grado Medio o Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Redes o similar.





Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, helpdesk N2 o administración de sistemas.

Experiencia con Windows: instalación, configuración y mantenimiento (Windows 10, Windows Server, Active Directory, DNS, GPOs, Power Shell).

Experiencia en base de datos SQL Server Experiencia en VMware e Hyper-V.

Experiencia en VLANs, firewalls, TCP/IP (IPv4/IPv6) y diagnóstico básico.

Experiencia en IIS: instalación, configuración y mantenimiento básico.

Experiencia en análisis y resolución de incidencias técnicas en cliente.

Conocimientos valorables: Linux, scripting en Bash, monitorización.

Inglés alto (B2–C1)¿Qué te ofrecemos?Contratación indefinida a través de Oxigent.

Disponibilidad para mediados de Septiembre.

Salario acorde a la experiencia aportada (entre 24.000 – 27.000 euros brutos anuales).

Horario flexible y jornada intensiva los viernes y los meses de verano.

Modelo híbrido Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.

Seguro médico privado.

Retribución versátil aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.

Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.¡Y muchos otros beneficios!¡Únete al equipo de Oxigent! xugodme Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

📌 Helpdesk n2 - vallès occidental, barcelona (España)
🏢 Oxigent Technologies
📍 España