Te interesaría seguir desarrollándote como IT Service Manager en una de las principales entidades bancarias del país?

Desde Oxigent

Technologies seleccionamos un/a IT Service Manager responsable del gobierno y operación de las Plataformas de Reporting y Business Intelligence . La misión del puesto es garantizar que las plataformas del dominio aplicativo del ámbito operen con estabilidad, disponibilidad, seguridad, capacidad y eficiencia, asegurando su integración con las infraestructuras corporativas y dando soporte a las áreas usuarias, equipos técnicos, proveedores y responsables aplicativos implicados. ¿Garantizar el alineamiento con los estándares corporativos de infraestructura, comunicaciones, ciberseguridad y operación. Mantener la CMDB actualizada y gestionar el inventario, la obsolescencia y el licenciamiento.

Controlar y optimizar los costes operativos y de licencias asociados a las plataformas. Asegurar la disponibilidad, rendimiento, continuidad de negocio y planes de recuperación ante desastres de las plataformas. Monitorizar y optimizar la ejecución de procesos batch, gestionando ventanas y dependencias técnicas.

Operaciones, Incidencias y Cambios Gestionar y validar cambios, despliegues y ventanas de intervención evaluando su impacto en el servicio. Garantizar las pruebas técnicas y la coordinación entre equipos aplicativos, de infraestructura y comunicaciones. Asegurar la correcta configuración de seguridad y el bastionado de los sistemas.

Controlar vulnerabilidades, identidades y accesos privilegiados en las plataformas. Garantizar el cumplimiento de las políticas de ciberseguridad y normativas corporativas. Gestión de Proyectos,



Demanda y Proveedores Supervisar la planificación, presupuesto, ejecución y paso a producción de los proyectos.

Liderar y coordinar proveedores externalizados, equipos de administración y de operaciones. Actuar como punto de soporte técnico para Business Partners, responsables aplicativos y usuarios de negocio. Para ello, ¿qué vas a necesitar?

Estudios superiores (Ingeniería, Matemáticas o similar). Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de Service Delivery Manager o Service Manager.

Experiencia contrastada en la gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados. Nivel de inglés B1 Soft Skills: Perfil con carácter, gran capacidad de interlocución y negociación, orientación al cliente, proactividad y excelente gestión de la incertidumbre.

Valoraremos muy positivamente: Experiencia previa en el sector bancario, certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum) o haber trabajado previamente en un vendor tecnológico y haber dado el salto a cliente final. ¿Contratación indefinida a través de Oxigent. ~ Salario competitivo acorde a la experiencia aportada (hasta 50.000 euros brutos anuales) ~ Modelo híbrido de teletrabajo (1-2 días de presencialidad). ~ Ubicación flexible : Posibilidad de incorporarte en las sedes de Alicante, Barcelona o Madrid. ~ Horario habitual de 08:00h a 17:00h y jornada intensiva de verano (de junio a septiembre). ~ Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. ~ Protegido médico privado. ~ Únete al equipo de Oxigent! Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

📌 IT Services Manager (Vigo)
🏢 Oxigent Technologies
📍 Vigo