El puesto forma parte integral de un programa dedicado a la convivencia social en el Distrito de Villaverde, enfocado en la mediación comunitaria. La misión central es intervenir mediante acciones mediadoras en los diversos barrios, atendiendo conflictos vecinales y participando activamente en procesos comunitarios ya establecidos. Este trabajo se realiza en estrecha coordinación con la red de servicios sociales y el entramado asociativo del territorio, con el objetivo último de fomentar la participación ciudadana, mejorar la convivencia y promover un ocio saludable en los espacios públicos y comunitarios.

Las funciones asignadas son amplias y requieren un enfoque integral. Incluyen la intervención directa en la resolución de conflictos vecinales, proporcionando atención a casos y familias dentro del marco de la mediación. También implica el seguimiento meticuloso de los expedientes de mediación, la atención presencial en los puntos designados dentro del distrito para asesorar y acompañar a los vecinos, y la derivación a otros servicios cuando sea necesario.

Además,



el profesional participará en los procesos comunitarios existentes e intervendrá en aquellos detectados por el servicio o solicitados por la red social local. Un aspecto fundamental del rol es la contribución al diseño y actualización de estrategias de intervención. Esto comprende la elaboración de un diseño de intervención mediadora específico para los barrios, que se complemente con los recursos sociales disponibles y los procesos de desarrollo comunitario.

Asimismo, conlleva la actualización constante del diagnóstico sobre la situación de convivencia en Villaverde, incorporando la perspectiva de género, y la promoción de la participación de grupos de vecinos mediante apoyo y formación a líderes naturales. Finalmente, se desarrollará un programa de actividades comunitarias, lúdico-culturales y deportivas para crear contextos de encuentro que fomenten la sensibilización, la integración y la igualdad de oportunidades.

📌 Psicólogo/a social (madrid). ref: psi medvill md
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