Buscamos un/a representante de atención al cliente amable, motivado/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te gusta ayudar a la gente, resolver problemas y trabajar en equipo, nos encantaría conocerte.

Responsabilidades • Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat en vivo y teléfono.

- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Ayudar a los clientes con el acceso a sus cuentas, la resolución de problemas y el soporte general.
- Resolver los problemas de los clientes de manera eficiente, manteniendo un alto nivel de profesionalismo.
- Remitir los casos complejos al departamento correspondiente cuando sea necesario.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar la máxima satisfacción del cliente.

Requisitos • No se requiere experiencia previa; se proporcionará formación completa.





- Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- Gran capacidad para resolver problemas y atención al detalle.
- Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos programas.
- Actitud positiva y ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Dominio del inglés; el español es una ventaja. Lo que ofrecemos • Remuneración competitiva.
- Formación integral y apoyo continuo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo agradable e inclusivo.
- Vacaciones pagadas y beneficios para empleados.
- Espacio de trabajo moderno ubicado en Madrid. Si estás listo/a para comenzar tu carrera en atención al cliente y marcar la diferencia, te animamos a postularte hoy mismo. ¡Esperamos darte la bienvenida al equipo de Tecalis!

📌 Representante de atención al cliente (Madrid)
🏢 Tecalis
📍 Madrid