29 ago
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Ditech Group
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Cequeliños
29 ago
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Cequeliños
Implementation Consultant En cualquier parte de España Modalidad: Full remoto Años de experiencia: 4-5 Nivel de inglés: Avanzado
Buscamos un consultor de implementación de software para trabajar con clientes internacionales y liderar la implementación de nuestro software de cumplimiento normativo en
facturación electrónica , integrándolo con sus sistemas. Este es el puesto para una persona organizada, colaboradora y analítica que desee desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la implementación de software y colaborar con una cartera variada de clientes. Utilizarás tus conocimientos de programación, tus excelentes habilidades de comunicación y tu capacidad para resolver problemas para abordar las cuestiones de configuración de los clientes y garantizar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.
Acerca del puesto Como especialista en implementación, te encargarás de: - Actuar como especialista en un equipo de implementación de software notable y multifuncional, especializado en soluciones de
facturación electrónica. - Trabajar directamente con clientes internacionales para comprender sus requisitos de implementación. - Realizarás demostraciones del producto, impartirás formación a usuarios finales y super usuarios, y configurarás el software para satisfacer sus necesidades. - Utilizar tus habilidades analíticas, de gestión de proyectos y de resolución de problemas para probar las implementaciones de software de los clientes. - Resolver problemas y garantizar que los planes de proyecto se ejecuten según los plazos requeridos y dentro del presupuesto. - Resolver incidencias de atención al cliente trabajando directamente con ellos y colaborando con equipos internos (como los de producto, ventas y soporte) en una serie de demostraciones de software de preventa,
y evaluando de forma prospectiva las necesidades de los clientes. - Diseñar, desarrollar y documentar los entregables del proyecto de acuerdo con los plazos y presupuestos. - Gestionar varios proyectos, estableciendo prioridades y organizando eficazmente las tareas en función de su complejidad y urgencia. - Colaborar y prestar apoyo a compañeros y clientes, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y a la satisfacción del cliente.
Requerimientos - Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo la capacidad para analizar incidencias, identificar causas y plantear soluciones eficaces. - Experiencia en integración, configuración y personalización de aplicaciones según las especificaciones y requisitos acordados. - Experiencia en la
implementación de software comercial estándar (COTS ) y en su adaptación a las necesidades de diferentes organizaciones o instituciones. - Experiencia en pruebas funcionales y de integración de sistemas. - Capacidad para diseñar soluciones y especificar requisitos de acuerdo con las necesidades del proyecto y del cliente. - Experiencia en el diseño, desarrollo y documentación de entregables de proyectos, cumpliendo los plazos y presupuestos acordados. - Conocimientos de programación e interés por el software, su implementación y configuración, con disposición para seguir desarrollando conocimientos técnicos. -
Conocimientos de facturación electrónica. - Capacidad para resolver eficazmente problemas e incidencias, tanto de carácter técnico como relacionados con la atención al cliente. - Capacidad de organización y autonomía, con habilidad para estructurar tareas, establecer prioridades y mantener el foco. - Nivel alto de inglés, especialmente para la comunicación con clientes y equipos internacionales. - Disponibilidad para viajar.
📌 Software Implementation Consultant - Advanced English (Cequeliños)
🏢 Ditech Group
📍 Cequeliños