Buscamos un/a Store Manager con experiencia demostrable en el sector de segunda mano, especialmente en empresas como Cash Converters, CeX, EnEfectivo o negocios similares, que quiera incorporarse a un proyecto en crecimiento y asumir progresivamente mayores responsabilidades hasta evolucionar hacia una posición de Area Manager.

La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la tienda, combinando la dirección del equipo, la gestión comercial y el control de las operaciones de compra y venta de producto de segunda mano.

Principales responsabilidades

Gestión integral de la tienda

- Gestionar el día a día de la tienda, garantizando el correcto funcionamiento de todas las operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, margen, compras, stock y rentabilidad.
- Analizar los principales KPIs de la tienda y establecer planes de acción para mejorar los resultados.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares operativos y políticas de la compañía.
- Supervisar la apertura y cierre de tienda, caja, seguridad y correcta gestión de efectivo.

Compra y valoración de producto

- Liderar y supervisar el proceso de compra de productos de segunda mano.
- Valorar correctamente los artículos teniendo en cuenta estado, demanda, precio de mercado, rotación y margen potencial.
- Garantizar una correcta política de precios de compra y venta.
- Supervisar los procesos de tasación, testing, clasificación y preparación del producto.
- Identificar oportunidades para mejorar el margen y la rotación del stock.
- Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos establecidos para productos de alto valor, electrónica, joyería, metales preciosos, etc.

Gestión de stock

- Supervisar la recepción, clasificación, etiquetado,



almacenamiento y exposición del producto.
- Controlar los niveles y antigüedad del stock.
- Detectar producto de baja rotación y establecer acciones para acelerar su salida.
- Garantizar la correcta implantación de promociones, cambios de precio y rebajas.
- Asegurar la precisión de los inventarios y minimizar pérdidas, errores y diferencias de stock.

Gestión comercial

- Liderar la consecución de los objetivos de ventas y compras.
- Analizar ventas por categoría, margen, ticket medio, conversión y rotación.
- Identificar tendencias de mercado y oportunidades comerciales.
- Garantizar una excelente experiencia tanto para el cliente comprador como para el cliente vendedor.
- Impulsar la captación de producto y clientes en el área de influencia de la tienda.

Liderazgo y gestión de equipo

- Seleccionar, formar, desarrollar y motivar al equipo de tienda.
- Organizar horarios, turnos, vacaciones y cobertura de la tienda.
- Establecer objetivos individuales y colectivos.
- Realizar seguimiento del desempeño y proporcionar feedback continuo.
- Crear una cultura de equipo orientada a resultados, servicio al cliente y excelencia operativa.
- Formar al equipo en valoración, producto, ventas, atención al cliente y procedimientos.

Operaciones y cumplimiento

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de identificación de clientes y productos.




- Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de tienda, POS y herramientas de gestión.
- Supervisar los procedimientos relacionados con efectivo, documentación, seguridad y prevención de pérdidas.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable al negocio de segunda mano.
- Coordinarse con las áreas centrales de operaciones, producto, marketing, logística y administración.

La posición está diseñada para una persona que no quiera limitarse a gestionar una única tienda. A medida que la compañía crezca en España, el/la Store Manager tendrá la oportunidad de asumir progresivamente responsabilidades adicionales, participando en la apertura de nuevas tiendas, formación de nuevos Store Managers, estandarización de procesos y seguimiento de resultados de diferentes puntos de venta.

El objetivo a medio plazo es que la persona pueda evolucionar hacia una posición de Area Manager, gestionando varias tiendas y liderando su desarrollo comercial y operativo.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona muy operativa y comercial, que conozca realmente el negocio de segunda mano y no tenga que empezar desde cero aprendiendo cómo funciona una tienda de este tipo.

Alguien que entienda que el éxito de una tienda de segunda mano no depende únicamente de vender, sino de comprar bien, valorar bien, poner el precio correcto, controlar el stock, conseguir rotación y maximizar el margen.

Debe ser una persona con mentalidad de negocio, capaz de ponerse al frente de la tienda y, al mismo tiempo, de trabajar directamente con el equipo y el cliente cuando sea necesario.

Sueldo: 20.000,00€-24.000,00€ al año

Ventajas

- Cursos de idiomas ofertados
- Opción a contrato indefinido

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Store-Area Manager Retail de Segunda Mano / Recommerce (Valencia)
🏢 Bredley Holding
📍 Valencia