Empresa: Sha Wellness Clinic

RESPONSABILIDADES
Realizar diagnósticos y recomendar tratamientos - masajes y productos adecuados según las necesidades y expectativas del cliente
Realizar funciones de trabajo con atención al detalle, a la velocidad y a la precisión.
Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y de los datos pertinentes del cliente.
Revisar, cuidar y velar por todos los materiales y maquinarias de trabajo, productos, reponer existencias, limpieza y higiene de las zonas de las instalaciones.
Seguir los estándares establecidos para los procedimientos de masajes y/o tratamientos y atención al cliente.
Hacer un uso optimizado de estos, utilizando únicamente las cantidades recomendadas.
Mantener un nivel de servicio y desempeño sobresaliente.
Estar presente en eventos y formaciones cuando sea necesario.




Mantener un alto nivel de cuidado y de higiene personal. Responsable del suministro de almacenamientos necesarios en las cabinas y los puestos de tratamiento (aceites y todos los productos, consumibles y materiales utilizados por los terapeutas durante la realización de sus tratamientos).
Atender cualquier inquietud o solicitud de los clientes en relación a los tratamientos.
Recolectar feedback de clientes sobre las terapias y los servicios y comunicarlos a sus superiores.
Fomentar acciones de upselling y venta cruzada con todos los servicios de Esenza by SHA.
Realizar los checklists de apertura y cierre.
Cobrar adecuadamente a los clientes para los productos comprados y tratamientos realizados.
J-18808-Ljbffr

📌 Terapeuta / Esteticien Aeropuerto De Madrid Madrid Madrid
🏢 Preferente.com
📍 Madrid