Empresa especializada en servicios para el sector de la construcción busca incorporar un/a Responsable de Telemarketing para liderar la puesta en marcha de un reciente departamento.

La persona seleccionada coordinará un equipo de operadores/as y combinará la gestión del equipo con la realización directa de actividad telefónica comercial.

Funciones
Realización y seguimiento de acciones de contacto comercial con potenciales clientes.
Detección de nuevas posibilidades de negocio.
Coordinación y organización de la actividad diaria del equipo.
Seguimiento del cumplimiento de objetivos individuales y colectivos.
Supervisión y apoyo al equipo en el desarrollo de sus funciones.
Formación y acompañamiento de los operadores/as.
Seguimiento de la actividad y análisis de resultados.
Elaboración de reportes periódicos para la Dirección.
Propuesta e implantación de mejoras en los procesos de trabajo del departamento.
Coordinación con otras áreas implicadas en la actividad comercial.





Ofrecemos
Proyecto estable.
Jornada laboral completa 40h/semana.
Participación activa en la creación y desarrollo de un actual departamento.
Posición con responsabilidad y capacidad para proponer mejoras.
Incorporación a una compañía consolidada y en crecimiento.
Condiciones económicas a valorar según experiencia y adecuación al puesto.

Requisitos
FP de grado medio o superior, preferentemente de Comercio y Marketing.
Experiencia previa en telemarketing, venta telefónica o prospección comercial.
Experiencia trabajando por objetivos y KPIs.
Valorable experiencia coordinando pequeños equipos.
Buenas habilidades de comunicación y orientación comercial.
Capacidad de organización, liderazgo y orientación a resultados.
Buen manejo de herramientas informáticas.

📌 Responsable De Telemarketing Madrid
🏢 Empresa líder en el sector de Construcción e Ingeniería
📍 Madrid