En Grupo Servidis buscamos incorporar un/a Responsable de Servicios para nuestra delegación de Las Palmas de Gran Canaria. La persona seleccionada se encargará de coordinar la operativa de los servicios y al equipo de Supervisores/as, manteniendo un contacto directo con clientes y trabajadores y dando respuesta a las necesidades e incidencias que puedan surgir en el día a día. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de servicios y equipos, capacidad de organización y resolución, y buenas habilidades de comunicación y trato con personas. ¿Cuáles serán tus principales funciones?
Liderar, coordinar y realizar el seguimiento del equipo de Supervisores/as de Servicios.
Planificar y supervisar la correcta prestación de los servicios y el cumplimiento de los estándares de calidad.
Coordinar y supervisar el inicio de nuevos servicios, asegurando su correcta organización.
Gestionar y dar respuesta a incidencias operativas,



garantizando la continuidad de los servicios.
Mantener una relación directa con los clientes, realizando visitas de seguimiento y atendiendo sus necesidades.
Detectar ocasiones de mejora y posibles ampliaciones de los servicios contratados.
Coordinar con Recursos Humanos las necesidades relacionadas con personal, coberturas, sustituciones y organización de los servicios.
Participar junto al Departamento Comercial en el análisis de nuevos servicios y sus necesidades operativas.
Supervisar las necesidades de materiales, suministros y recursos necesarios para la correcta prestación de los servicios.
Detectar áreas de mejora y proponer soluciones para optimizar la prestación de los servicios.

Se ofrece - Contrato fijo.
Jornada completa.
Salario: 19.200 € netos anuales

📌 Responsable De Servicios Facility Services Las Palmas De Gran Canaria (España)
🏢 SERVIDIS FACILITY SERVICES
📍 España