Reportando al Coordinador de Soporte a Negocio, responsable de la planificación diaria y semanal.
Colaborar con clientes internos (PMs y otras áreas) y con clientes externos de las tres líneas de negocio.
Gestionar el aprovisionamiento de servicios y tecnologías (altas y bajas de suscripciones, entornos BSS y servicios).
Dar soporte en facturación y conciliación de clientes, asegurando información exacta y en tiempo.
Elaborar reportes ad hoc con información de negocio (inventarios, consumo, bases de clientes o tarjetas).

Formación en Informática/ Telecomunicaciones

Experiencia en:
provisión de servicios 3G, 4G, 5G
interlocución directa con cliente
herramientas de ticketing
herramientas BSS o CRM
Inglés B1

Empresa de Telecomunicaciones
Contrato fijo - Empresa final
Posición 100% remota
Posibilidad de acudir a oficinas en Madrid
Banda salarial según experiencia: 25.000-30.000€ B.A

📌 Técnico Soporte Provisión 3g, 4g, 5g 100% Remoto Madrid
🏢 Empresa líder
📍 Madrid