En ZT Hotels estamos buscando un/a Recepcionista Nocturno/a para unirse a nuestro equipo en Barcelona.

La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.

Buscamos una persona comunicativa, empática y resolutiva, con habilidades en la atención al cliente y capacidad para gestionar tareas administrativas relacionadas con la recepción de un hotel cuatro estrellas.Realizar el check-in y check-out de los clientes, garantizando un servicio productivo y cordial.Atender a los huéspedes, proporcionando información y asistencia según sus necesidades.Custodiar objetos de valor y dinero depositado durante su turno.Gestionar y canalizar peticiones o reclamaciones a los departamentos correspondientes.Realizar tareas de facturación y cobro, asegurando la exactitud de los registros.Encargarse del servicio de Room Service nocturno.Grado superior en Turismo o experiencia mínima de tres años en puesto igual o similar.Dominio del español, catalán e inglés (se valorará conocimientos en francés).Conocimientos de informática a nivel usuario. xugodme Habilidades de comunicación, escucha activa, atención al cliente y empatía.

📌 Recepcionista De Hotel Barcelona (España)
🏢 ZT Hotels
📍 España