Implementation Consultant

En cualquier parte de España

Modalidad: Full remoto

Años de experiencia: 4-5

Nivel de inglés: Avanzado

¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.

Buscamos un consultor de implementación de software para trabajar con clientes internacionales y liderar la implementación de nuestro software de cumplimiento normativo en facturación electrónica, integrándolo con sus sistemas. Este es el puesto para una persona organizada, colaboradora y analítica que desee desarrollar su carrera competente en el ámbito de la implementación de software y colaborar con una cartera variada de clientes. Utilizarás tus conocimientos de programación, tus excelentes habilidades de comunicación y tu capacidad para resolver problemas para abordar las cuestiones de configuración de los clientes y garantizar el más alto nivel de servicio a nuestros clientes.

Acerca del puesto

Como especialista en implementación, te encargarás de:

- Actuar como especialista en un equipo de implementación de software grande y multifuncional, especializado en soluciones de facturación electrónica.

- Trabajar directamente con clientes internacionales para comprender sus requisitos de implementación.

- Realizarás demostraciones del producto, impartirás formación a usuarios finales y super usuarios, y configurarás el software para satisfacer sus necesidades.

- Utilizar tus habilidades analíticas, de gestión de proyectos y de resolución de problemas para probar las implementaciones de software de los clientes.

- Resolver problemas y garantizar que los planes de proyecto se ejecuten según los plazos requeridos y dentro del presupuesto.

- Resolver incidencias de atención al cliente trabajando directamente con ellos y colaborando con equipos internos (como los de producto, ventas y soporte)



en una serie de demostraciones de software de preventa, y evaluando de forma prospectiva las necesidades de los clientes.

- Diseñar, desarrollar y documentar los entregables del proyecto de acuerdo con los plazos y presupuestos.

- Gestionar varios proyectos, estableciendo prioridades y organizando eficazmente las tareas en función de su complejidad y urgencia.

- Colaborar y prestar apoyo a compañeros y clientes, contribuyendo al buen funcionamiento del equipo y a la satisfacción del cliente.

Requerimientos

- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, incluyendo la capacidad para analizar incidencias, identificar causas y plantear soluciones eficaces.

- Experiencia en integración, configuración y personalización de aplicaciones según las especificaciones y requisitos acordados.

- Experiencia en la implementación de software comercial estándar (COTS) y en su adaptación a las necesidades de diferentes organizaciones o instituciones.

- Experiencia en pruebas funcionales y de integración de sistemas.

- Capacidad para diseñar soluciones y especificar requisitos de acuerdo con las necesidades del proyecto y del cliente.

- Experiencia en el diseño, desarrollo y documentación de entregables de proyectos, cumpliendo los plazos y presupuestos acordados.

- Conocimientos de programación e interés por el software, su implementación y configuración, con disposición para seguir desarrollando conocimientos técnicos.

- Conocimientos de facturación electrónica.

- Capacidad para resolver eficazmente problemas e incidencias, tanto de carácter técnico como relacionados con la atención al cliente.

- Capacidad de organización y autonomía, con habilidad para estructurar tareas, establecer prioridades y mantener el foco.

- Nivel alto de inglés, especialmente para la comunicación con clientes y equipos internacionales. xqziphu

- Disponibilidad para viajar.

📌 Software Implementation Consultant - Advanced English (Cequeliños)
🏢 Ditech Group
📍 Cequeliños