El puesto tiene como objetivo principal ofrecer asistencia técnica y mantenimiento integral de los sistemas informáticos y de red dentro de la organización. La persona seleccionada será responsable de garantizar la operatividad y el correcto funcionamiento de toda la infraestructura tecnológica, lo que incluye desde los equipos individuales hasta la red corporativa en su conjunto. Esto implica una labor constante de supervisión, resolución de incidencias y mejora de los servicios existentes para asegurar la continuidad de las operaciones empresariales.

Entre las responsabilidades clave se encuentra la gestión proactiva de los recursos tecnológicos. Se realizarán tareas de instalación, configuración y actualización tanto de hardware como de software, asegurando que todos los sistemas operen con las últimas versiones y parches de seguridad. Además,



se deberá mantener una documentación técnica clara y actualizada de todas las configuraciones y procedimientos, lo que facilitará la resolución de problemas futuros y la formación de otros miembros del equipo.

El rol exige una atención meticulosa a los detalles y un enfoque orientado a la solución de problemas, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para comprender sus necesidades técnicas y ofrecer un soporte eficiente. El objetivo final es contribuir a un ambiente tecnológico estable, seguro y eficiente que permita a la organización desarrollar sus actividades sin interrupciones técnicas.

📌 Técnico/a de soporte en redes (Arteijo)
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