En Ayesa Digital crecemos Contigo! La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países.

Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a Técnico/a de Soporte Senior con al menos 10 años de experiencia para unirse a un entorno internacional y cooperativo. Qué funciones vas a realizar?

Atención personalizada de peticiones y consultas. Preparación, configuración, instalación y mantenimiento de los equipos. Gestión del inventario y maquetación de equipos. Pruebas y homologaciones de todos los productos instalados.

Garantizar la compatibilidad de todos los productos requeridos. Gestión y resolución, tanto temporal como definitiva, de los problemas que surjan asociados al puesto de trabajo. Definición de las políticas de configuración y estandarización de dispositivos.

Gestión del licenciamiento de todos los productos asociados al puesto de trabajo y revisión de software. ¿Qué experiencia/conocimientos has de tener? Al menos 10 años de experiencia en roles similares Conocimientos avanzados en sistemas operativos (Windows, Linux, IOS...) redes,



hardware y software genéricos Capacidad para diagnosticar problemas complejos en entornos Windows, Office 365 y redes locales. Orientación a cliente y alto grado de empatía y paciencia.

Valorables certificaciones tales como: Microsoft Certified Modern Desktop Administrator Associate e ITIL v4 Foundation Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. ~ Porque lo importante sois tú y los tuyos: contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano. ~ Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. ~ Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! ~ Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas ~¡Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! xhfqzwm Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.

📌 Técnico/A De Soporte Senior (Madrid)
🏢 Ayesa Digital
📍 Madrid