Help Desk Nivel 1 Alcalá La Real (España)

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28 ago
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CONDEPOLS S A
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España

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CONDEPOLS S A

España

En CONDEPOLS queremos incorporar una persona al Departamento de Sistemas e IT para dar soporte a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento diario de la infraestructura tecnológica de la empresa. Buscamos un perfil junior, con interés por desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas, capacidad para resolver incidencias y una clara orientación de servicio al usuario.

Solo se valoraran CV con residencia en la zona de Alcalá La Real

Funciones
Atención y resolución de incidencias de primer nivel, tanto presenciales como remotas.
Instalación, configuración y mantenimiento básico de ordenadores, periféricos y dispositivos móviles.
Alta, baja y gestión de usuarios, permisos y accesos.
Soporte básico en entornos Windows y Microsoft 365.
Preparación de equipos para nuevas incorporaciones.
Resolución de incidencias relacionadas con impresoras, correo electrónico, conectividad y aplicaciones corporativas.
Registro, seguimiento y documentación de incidencias.
Control básico del inventario de equipos y material informático.
Escalado de incidencias cuando sea necesario.
Colaboración con el responsable de Sistemas en las tareas y proyectos del departamento.

¿Qué buscamos?




Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red o formación similar.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y configuración de equipos.
Capacidad de aprendizaje, iniciativa y ganas de desarrollarse en el área de IT.
Buena comunicación y orientación al usuario, con capacidad para organizar y priorizar incidencias.
No es imprescindible contar con una amplia experiencia previa. Valoraremos especialmente las prácticas o una primera experiencia en funciones de soporte técnico.

Se valorará
Conocimientos en SAP
Experiencia con herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias.
Conocimientos básicos de redes, copias de seguridad y ciberseguridad.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa sólido y a un proyecto con posibilidades de continuidad.
Formación y acompañamiento por parte del responsable de Sistemas.
Contrato fijo
Jornada completa en horario partido
En oficina en Alcalá La Real (Jaén).
Retribución acorde con la experiencia y conocimientos aportados.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu candidatura a

📌 Help Desk Nivel 1 Alcalá La Real (España)
🏢 CONDEPOLS S A
📍 España

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