El cualificado asumira responsabilidades centradas en la capacitacion y el soporte especializado dentro del sector agrotecnologico. Sus funciones principales involucraran la imparticion de formaciones tecnicas integrales a los clientes, abarcando todos los aspectos relacionados con la instalacion fisica en campo, la configuracion inicial y el mantenimiento periodico de diversos dispositivos y sondas de medicion. Ademas, se encargara de capacitar de manera efectiva a los usuarios finales en la utilizacion del software y las aplicaciones digitales propietarias de la empresa, garantizando un dominio practico que permita extraer el maximo valor de las herramientas disponibles.

El rol requiere una asesoria continua, ayudando a los clientes en la interpretacion correcta de los datos agronomicos generados, lo que facilitara la toma de decisiones informadas en areas criticas como la programacion del riego, la gestion de nutrientes y el manejo general del cultivo para optimizar su productividad y salud. Otro componente fundamental es la prestacion de soporte tecnico remoto y, en ocasiones, presencial,



para diagnosticar y resolver incidencias tecnicas que puedan surgir durante la operacion diaria de los equipos o en el uso de la plataforma digital, asegurando la continuidad operativa y la satisfaccion del cliente. El cualificado realizara un seguimiento proactivo a las implementaciones realizadas, monitorizando el correcto despliegue de la tecnologia y su aprovechamiento efectivo, identificando oportunidades de mejora y necesidades adicionales de formacion.

Paralelamente, colaborara estrechamente con los equipos internos de desarrollo de producto e ingenieria, actuando como un puente esencial para trasladar el feedback, las sugerencias y las necesidades puntuales recopiladas directamente desde el campo, contribuyendo asi al ciclo de mejora continua de las soluciones ofrecidas. Finalmente, participara en la creacion y actualizacion de materiales formativos, manuales tecnicos y documentacion de procedimientos, enriqueciendo los recursos disponibles para clientes y colegas.

📌 Ingeniero/a Agrónomo/a Para Servicio Al Cliente Sarriguren (España)
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