Somos Betansa, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, y nos dedicamos a la integración laboral de personas con discapacidad. Con más de 250 profesionales, el 80% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad, demostrando que la inclusión y la excelencia en el servicio van de la mano. Nos especializamos en Consultoría y TIC, ofreciendo oportunidades a perfiles altamente cualificados.
Seleccionamos a Un/a Teleoperador/a Que Prestará Servicio Para Un Organismo De La Administración Pública Que Se Encargará De Recepcionar Llamadas Que Consistirán En
- Atención a la ciudadanía, proporcionando información general sobre los distintos trámites y gestiones administrativas.
- Gestión y asignación de citas previas, garantizando una adecuada organización del servicio.
- Asesoramiento e información a los usuarios sobre procedimientos administrativos, requisitos y documentación necesaria.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada parcial de 30 horas.
- Horario: horario rotativo de 8 a 14 h,
8:30 a 14:30 h y 14 a 20 horas.
- Modalidad 100% teletrabajo.
- Contrato por sustitución.
- Salario 12.820 € brutos/año (1.068 € br/mes).
- Incorporación inmediata.
- Convenio Centros Especiales de Empleo (Categoría: Aux. Administrativo/a).
- Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos mínimos
- Estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Valorable nivel de Inglés B1 o superior.
- Capacidad de comunicación
- Valorable experiencia en servicios telefónicos de información al ciudadano
- Disponibilidad de rotación de turnos