Buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de atención al cliente en A Coruña.

Somos una empresa de atención al cliente especializada en la gestión de diferentes servicios para empresas. Buscamos una persona responsable, comunicativa y resolutiva, que tenga facilidad para aprender y se adapte a diferentes tipos de clientes y tareas.

No buscamos únicamente experiencia en llamadas: valoramos especialmente la polivalencia, la capacidad de aprendizaje y la orientación al cliente.

Funciones

- Atención telefónica de llamadas entrantes.
- Realización de llamadas salientes.
- Atención y respuesta de emails.
- Gestión de citas y avisos.
- Atención y orientación al cliente.
- Seguimiento de procedimientos establecidos para cada servicio.
- Apoyo en diferentes campañas y servicios de la empresa.

Requisitos
- Buena comunicación oral y escrita.




- Manejo fluido de ordenador y herramientas informáticas.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Persona responsable, resolutiva y con iniciativa.
- Capacidad para aprender nuevos procedimientos y herramientas.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanal según cuadrante).
- Posibilidad de acudir a la oficina en las jornadas presenciales y disponer de espacio/conexión adecuada para los días de teletrabajo

Sueldo: 16.000,00€-17.000,00€ al año Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 15005 A Coruña, A Coruña provincia

📌 TELEOPERADORA ATENCION AL CLIENTE (La Coruña)
🏢 Corporacion Empresarial de Energia y Servicios
📍 La Coruña