Capitole vincula un IT Support Specialist L2 para trabajar 100% en remoto y gestionar incidencias críticas de sus productos orientados a procesos de compra. Se requiere 2+ años en soporte IT, experiencia en troubleshooting de aplicaciones, ServiceNow y análisis de logs.Debes manejar Datadog, Postman y APIs, documentar resoluciones y transferir conocimiento al soporte L1, participando en la mejora continua del servicio y en entornos retail/e-commerce.
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📌 Remote IT Support— Application & API Troubleshooter (España)
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