Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.FuncionesVigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados,



clientes, socios, etc).Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.OfrecemosContrato : IndefinidoHorario : Turno TardeZona de trabajo: MadridModalidad : PresencialPOSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!!Se Requiere1-2 Años de experiencia en gestión de servicios de asistencia en carreteraEscucha activa y buena orientación al cliente.Empatía y Excelencia TelefónicaBuena capacidad de comunicación y expresión.Capacidad de trabajo en multitarea y organización.Capacidad de trabajo en equipo.Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.Proactividad.Resistencia al estrés.Buen manejo informático.
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📌 Gestor tráfico astistencia en carretera (Madrid)
🏢 Asistencias Carter
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