Buscamos un/a Administrativo/a de Servicio Técnico (SAT) con al menos 2 años de experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de reparación y mantenimiento. La persona seleccionada será responsable de coordinar el ciclo completo de las intervenciones técnicas, garantizando una atención optimizado tanto al cliente como al equipo técnico.

Funciones principales

Gestión de incidencias y solicitudes de servicio, desde la recepción hasta el cierre.

Atención al cliente: información sobre el estado de la reparación, resolución de dudas y coordinación de visitas.

Planificación y gestión de la agenda de reparaciones, asignando técnicos internos y externos según disponibilidad y especialidad.

Localización, solicitud y compra de repuestos, incluyendo seguimiento de pedidos y control de stock.

Organización del taller y apoyo en la logística de entradas y salidas de maquinaria.

Facturación completa del servicio, incluyendo mano de obra, desplazamientos,



repuestos y otros conceptos asociados.

Gestión documental relacionada con garantías, despieces, fichas técnicas y comunicaciones con proveedores.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en un SAT o contexto similar.

Conocimiento de maquinaria, despieces, repuestos y procesos de garantía.

Capacidad para tratar con clientes, técnicos internos y proveedores externos.

Dominio de procesos de facturación propios del sector.

Persona organizada, resolutiva y productivo, capaz de coordinar múltiples tareas y mantener la agenda de reparaciones al día.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con iniciativa, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma, que disfrute gestionando procesos y asegurando que cada servicio se complete con calidad y puntualidad.

📌 Administrativo/a De Servicio Técnico Sat Santa Cruz De Tenerife
🏢 CALEMI BROTHERS
📍 Santa Cruz de Tenerife