Desde Grafton, buscamos un/a Back Office Comercial para incorporarse a una compañía consolidada ubicada en Lleida.
Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad organizativa y experiencia en gestión comercial interna, que disfrute del contacto con clientes B2B y del trabajo coordinado con el equipo comercial.
¿Cuál será tu misión?
Dar soporte al equipo comercial externo y gestionar el día a día de los clientes desde la oficina, asegurando una atención ágil y un correcto seguimiento de pedidos, presupuestos e incidencias.
Se trata de una posición orientada principalmente a la gestión y atención de clientes, no a la captación comercial a puerta fría.
Principales responsabilidades
- Atención y asesoramiento telefónico a clientes.
- Gestión e introducción de pedidos.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y ofertas comerciales.
- Seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
- Coordinación con almacén para garantizar la correcta preparación y entrega de los pedidos.
- Apoyo al equipo comercial externo.
- Gestión administrativa relacionada con clientes y ventas.
- Actualización de pedidos, ofertas e información de clientes en el ERP.
- Mantenimiento de una comunicación fluida con clientes y diferentes departamentos internos.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en posiciones de Back Office Comercial, Comercial Interno, Sales Support, Customer Service B2B o similares.
- Experiencia en atención y gestión de clientes.
- Capacidad para gestionar pedidos, presupuestos y ofertas comerciales.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas ERP.
- Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma coordinada con equipos comerciales, administrativos y de almacén.
- Se valorará experiencia o conocimiento del sector eléctrico, industrial o distribución técnica.
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto estable.
- Incorporación a una compañía consolidada dentro de su sector.
- Posición con contacto directo con clientes y equipo comercial.
- Entorno profesional dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de desarrollo y aprendizaje dentro de un ambiente B2B.
Si tienes experiencia en gestión comercial interna y atención a clientes B2B y buscas un nuevo proyecto profesional en Lleida, queremos conocerte.
Otras anotaciones
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