En nuestra sede de Logroño estamos buscando a alguien que quiera marcar la diferencia en la experiencia de nuestros estudiantes.
Misión del puesto
Acompañar y tramitar las peticiones del estudiantado, velando por sus derechos e intereses y ofreciéndoles información, apoyo y soluciones.
Tu labor contribuirá a:
- Fomentar buenas prácticas
- Resolver conflictos de forma eficaz
- Facilitar consensos
- Restituir derechos vulnerados
Todo ello dentro del marco de la normativa universitaria.
Requisitos
Titulación universitaria (valorable especialmente en): Derecho, Ciencias Sociales, Educación, Psicología, Administración Pública u otras áreas afines.
Experiencia en orientación al estudiante
Dominio de Tecnologías y Paquete Office
️ Funciones principales
Actuación de oficio ante irregularidades relacionadas con los derechos y libertades de la comunidad universitaria.
Atención de quejas y observaciones formuladas por cualquier miembro de la comunidad.
Propuestas de resolución y conciliación para lograr soluciones rápidas,
efectivas y equitativas.
Competencias clave
- ⭐ Orientación al servicio
- Planificación y organización
- Exquisitez en el trato y atención
- ️ Habilidades comunicativas a todos los niveles
- Escucha activa y empatía
- Experiencia en resolución de situaciones complejas
- Trabajo en equipo y colaboración
- ️ Habilidades para la mediación
- Orientación a la mejora continua
- ⚡ Creatividad y agilidad para resolver incidencias
¿Qué ofrecemos?
✨ Equipo dinámico y excelente ambiente laboral
Modelo híbrido (presencial y remoto)
Puesto ubicado en Logroño
Portal de descuentos + paquete vacacional atractivo
Hasta un 80% de descuento en titulaciones UNIR
El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un contexto libre de toda discriminación.
#LI-RM1
📌 Consultor/a Defensa del Estudiante (Logroño)
🏢 Grupo PROEDUCA
📍 Logroño
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.