Buscamos un/a Jefe/a de Proyecto & Service Manager para liderar la evolución de un creativo Marketplace B2 B dirigido al sector Horeca, con el objetivo de convertirse en la plataforma de referencia en España para la comercialización de productos y servicios de hostelería.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
La persona seleccionada será responsable de coordinar la implantación y evolución de la plataforma, trabajando estrechamente con usuarios de negocio, proveedores tecnológicos y diferentes stakeholders del proyecto.
Objetivo: Liderar la implantación, evolución y operación del Marketplace, asegurando la correcta integración de nuevos vendedores, la calidad del servicio y el cumplimiento del roadmap funcional y tecnológico.
Responsabilidades principales Liderar la implantación y evolución del Marketplace.
Coordinar proveedores tecnológicos y equipos implicados en el proyecto.
Recoger, definir y validar requerimientos funcionales junto con los vendedores.
Participar en la definición y priorización del roadmap evolutivo de la plataforma.
Definir soluciones funcionales y coordinar su implementación.




Gestionar la incorporación e integración técnica de nuevos vendedores.
Supervisar la calidad del servicio mediante KPIs y SLAs.
Actuar como punto de unión entre negocio, usuarios y equipos técnicos.
Participar en pruebas funcionales y validaciones de la plataforma.
Impulsar mejoras continuas que aporten valor al negocio.
Requisitos mínimos Más de 3 años de experiencia en alguna de las siguientes posiciones: Project Manager de soluciones Web, App, Ecommerce o Marketplace.
Service Manager de plataformas digitales.
Manager de consultoría especializado en soluciones digitales B2 B o B2 C.
Toma y análisis de requerimientos.
Definición e implantación de soluciones IT.
Puesta en marcha y operación de plataformas online.
Gestión de proveedores y stakeholders.
Idiomas Inglés fluido.
Francés valorable.
Competencias clave Orientación al cliente y vocación de servicio.
Excelentes habilidades de comunicación e influencia.
Capacidad de negociación y búsqueda de consensos.
Liderazgo y proactividad.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Atención al detalle.
Flexibilidad y adaptación al cambio. xqbhyrx
Capacidad para elaborar presentaciones ejecutivas orientadas a negocio.

📌 It project manager (marketplace b2b) (Madrid)
🏢 Setesca
📍 Madrid