A Grup Tramuntana busquem incorporar una persona amb perfil informàtic polivalent, resolutiva i amb capacitat d’adaptació, per donar suport tant en desenvolupament i automatització de processos com en la gestió i manteniment dels sistemes informàtics del Grup.
Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa.
TASQUES DEL LLOC DE TREBALL:• Actuar seguint les indicacions del responsable d’àrea.• Atendre i registrar les sol·licituds i/o incidències dels usuaris via telèfon, correu o presencialment, assegurant una resolució eficient.• Generar solucions per als problemes reportats pels usuaris.• Identificar i solucionar incidències relacionades amb maquinari i programari.• Instal·lació, configuració i manteniment de maquinari i software.• Assegurar el correcte funcionament de la infraestructura i xarxa informàtica del Grup.• Realitzar tasques programades de manteniment preventiu.• Col·laborar amb la resta de l’equip IT per millorar l’eficiència en la resolució de problemes.• Documentar incidències i les seves resolucions.• Desenvolupament i manteniment d’eines internes i automatitzacions.• Explotació i anàlisi de dades amb Power BI i altres eines de reporting.• Participació en integracions,



millores de processos i suport tecnològic transversal als diferents departaments.
PERFIL PROFESSIONAL DEL/A CANDIDAT/A:• Estudis mínims: Batxillerat i/o CFGS/Grau en Informàtica o similar.• Experiència prèvia mínima d’un any en lloc similar.• Coneixements generals d’informàtica, sistemes, xarxes i suport tècnic.• Es valoraran coneixements de: Business Central (BC), Power BI, SQL, Power Shell, Programació i automatització de processos, Windows Server, Active Directory i infraestructures de xarxa• Capacitat analítica, autonomia i orientació a la resolució de problemes.• Bones habilitats comunicatives i facilitat per interactuar amb usuaris interns.• Capacitat per prioritzar i gestionar diferents tasques simultàniament.• Mobilitat entre els diferents establiments del Grup (respectant els 25 km de distància).• Carnet de conduir i vehicle propi.
OFERIM:• Incorporació a un Grup sòlid i en creixement.• Jornada laboral de 40 h/setmana de dilluns a divendres amb guàrdies telefòniques els caps de setmana• Incorporació immediata. xqbhyrx • Possibilitat de creixement professional i participació en projectes transversals.• Beneficis socials per ser treballador/a del Grup Tramuntana: 10% de descompte als nostres establiments, formació subvencionada per l’empresa, etc.

📌 Informatic/a (Madrid)
🏢 Grup Tramuntana
📍 Madrid