Buscamos un recepcionista a tiempo completo para unirse a nuestro equipo de profesionales de la hostelería; trabajará en el área de recepción, en un entorno magnífico y junto a los compañeros más amables de la ciudad. Responsabilidades: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes del hotel de manera amable y competente. Gestionar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes, asegurando la exactitud de la información. Atender llamadas telefónicas y responder a las consultas de los huéspedes con prontitud y cortesía. Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como sobre las atracciones locales. Atender las peticiones y reclamaciones de los huéspedes,



escalando los problemas cuando sea necesario para garantizar su satisfacción. Requisitos: Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en el sector de la hostelería. Es muy deseable ser bilingüe (inglés y otro idioma). Excelentes habilidades de comunicación y trato telefónico. Capacidad para realizar múltiples tareas y establecer prioridades en un entorno dinámico. Se valorará positivamente el dominio de sistemas de reservas hoteleras o software similar. Por favor, envíe su currículum para presentar su candidatura.

📌 Recepcionista de Hotel (Madrid)
🏢 The Madrid EDITION
📍 Madrid