Buscamos un/a representante de atención al cliente amable, motivado/a y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si te gusta ayudar a la gente, resolver problemas y trabajar en equipo, nos encantaría conocerte. Responsabilidades • Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat en vivo y teléfono. • Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios. • Ayudar a los clientes con el acceso a sus cuentas, la resolución de problemas y el soporte general. • Resolver los problemas de los clientes de manera eficiente, manteniendo un alto nivel de profesionalismo. • Remitir los casos complejos al departamento correspondiente cuando sea necesario. • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. • Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar la máxima satisfacción del cliente. Requisitos • No se requiere experiencia previa; se proporcionará formación completa.



• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. • Gran capacidad para resolver problemas y atención al detalle. • Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos programas. • Actitud positiva y ganas de aprender. • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. • Dominio del inglés; el español es una ventaja. Lo que ofrecemos • Salario competitivo. • Formación integral y apoyo continuo. • Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. • Ambiente de trabajo agradable e inclusivo. • Vacaciones pagadas y beneficios para empleados. • Espacio de trabajo moderno ubicado en Madrid. Si estás listo/a para comenzar tu carrera en atención al cliente y marcar la diferencia, te animamos a postularte hoy mismo. ¡Esperamos darte la bienvenida al equipo de Tecalis!

📌 Representante de atención al cliente (Madrid)
🏢 Tecalis
📍 Madrid