En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

¿Te animas a ser parte de esta revolución?

Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional

Genesys Cloud Consultant

- Senior con experiencia en Contact Center y Genesys Cloud
- Diseño de automatización de procesos de atención al cliente
- Implementación y construcción de Agentes IA con Genesys Cloud (Genesys Dialog Engine y Genesys Virtual Agent)

- Integraciones con Genesys Data Action con sistemas terceros: CRM, backend,...
- Conocimientos generales de IA: LLM, Generativa, etc.

Modo de trabajo: 100% teletrabajo, con reuniones puntuales en Madrid

Horario

de 08:00 a 18:00 horas de Lunes a Jueves y de 08:00 a 15:00 horas los viernes.

Jornada de verano,



Julio y Agosto de 08:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.

Proceso ágil:

Participación en entrevista telefónica y entrevista online

Contrato indefinido

Sueldo bruto / año €40.000 - €50.000

Ventajas Ioon:

23 días laborables de vacaciones al año

Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).

Formación continua:

Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)

Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).

Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia

Estabilidad y carrera cualificado. xqbhyrx

Plan de compensación de referencias internas.

📌 Genesys Cloud Consultant (Valencia)
🏢 IOON
📍 Valencia