Buscamos un/a CRM & Marketing Automation Specialist con experiencia en entornos B2C para diseñar, implementar y optimizar la estrategia de automatización durante todo el ciclo de vida del cliente.

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.

Buscamos un perfil con una robusto orientación a Marketing Automation, Customer Journeys y Data , acostumbrado a trabajar con grandes volúmenes de usuarios y automatizaciones basadas en comportamiento.

¿Qué harás?

- Diseñar y construir customer journeys end-to-end : onboarding, nurturing, reactivación, win-back, cross-selling, upselling y fidelización.
- Crear workflows complejos basados en comportamiento, eventos,



navegación, compras, engagement y atributos del cliente.
- Desarrollar segmentaciones avanzadas y audiencias dinámicas .
- Gestionar campañas multicanal: email, push, SMS e in-app .
- Implementar personalización y contenido dinámico.
- Realizar A/B testing y optimización continua de campañas y journeys. xqbhyrx
- Analizar KPIs de conversión, engagement, retención, churn, revenue y LTV.
- Trabajar conjuntamente con los equipos de Marketing, Data, Producto y Tecnología .

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📌 CRM & Marketing Automation Specialist (Madrid)
🏢 Silicon HR
📍 Madrid