28 ago
|
Empresa Confidencial
|
Madrid
28 ago
Empresa Confidencial
Madrid
¿Te apasiona ayudar a las personas y dominas el portugués y el español? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una compañía líder y desarrollar tu carrera en atención al cliente!
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Es imprescindible contar con PORTUGUÉS nativo o C1.
Qué te ofrecemos?Jornada de lunes a viernes
Horario de 09:00 a 18:00 h (39 horas semanales)
Un día a la semana comenzarás a las 10:00 h.
Contrato temporal de 6 meses + 3 meses de prórroga
Formación inicial remunerada 5 días de formación presencial (lunes a viernes de 10:00 a 16:00 h)
Remuneración de 153,30 € tras superar el periodo inicial.
Incorporación inmediata Buscamos personas disponibles para empezar lo antes posible.
Ubicación En oficina en Madrid
Calle Alcalá, 265.
Salario según convenio + plus de idioma.
Festivos Se trabajarán los festivos locales y aquellos festivos nacionales que no coincidan con festivos en Portugal.
¿Cuáles serán tus funciones?Atención al cliente a través de teléfono, chat y correo electrónico.
Resolución eficaz de consultas, incidencias y solicitudes de los clientes.
Cumplimiento de los objetivos de calidad y KPI's de servicio.
Actualización continua de conocimientos y procedimientos del servicio.
Gestión y actualización de bases de datos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Qué buscamos?
ESO o Bachillerato.
Valorable Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Informática o similar.
Experiencia previa en atención al cliente o entornos de Contact Center.
Imprescindible experiencia o conocimientos en sistemas de telefonía y comunicaciones móviles.
Nivel nativo de español y portugués (o c1).
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Persona dinámica, proactiva y con vocación de servicio.
Por qué unirte a nosotros?
Porque formarás parte de un equipo dinámico, multicultural y orientado a la excelencia, donde podrás desarrollar tus habilidades y aportar valor en un entorno profesional en constante crecimiento.
¿Qué ofrecemos? xqbhyrx
Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
📌 AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUÉS (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid