Gestor de Recobro Prejudicial - Madrid

No deje pasar esta posibilidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

Buscamos incorporar a una persona con experiencia en gestión de recobro, capacidad de negociación y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un proyecto de carácter confidencial.

La posición está orientada a profesionales acostumbrados a gestionar conversaciones complejas, alcanzar acuerdos de pago y trabajar con autonomía sobre una cartera de deuda.

No buscamos necesariamente un perfil jurídico. Valoramos especialmente la experiencia previa en recobro, gestión de deuda o negociación telefónica, así como la capacidad para desenvolverse con profesionalidad, firmeza y empatía.

Principales responsabilidades

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- Gestionar telefónicamente una cartera de deuda impagada.

- Contactar con deudores y analizar cada situación para plantear alternativas de pago.

- Negociar acuerdos y realizar el seguimiento correspondiente hasta su cumplimiento.

- Gestionar conversaciones difíciles manteniendo siempre un tono profesional.

- Coordinarse con el área jurídica en aquellos casos que requieran su intervención.

- Registrar y mantener actualizada la información de las gestiones realizadas.

- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de recuperación.





- Garantizar en todo momento la máxima discreción y confidencialidad sobre la información gestionada.

Qué buscamos

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- Al menos 3 años de experiencia en recobro, gestión de deuda o cobros telefónicos.

- Experiencia demostrable en negociación y resolución de situaciones complejas.

- Elevada capacidad de comunicación y escucha activa.

- Perfil resolutivo, perseverante y orientado a resultados.

- Capacidad para mantener la calma y gestionar conversaciones de cierta tensión.

- Sensibilidad y compromiso con la confidencialidad de la información.

- Conocimientos básicos de normativa relacionada con la recuperación de deuda, valorable.

- Dominio sobre HubSpot

Condiciones

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- Contrato indefinido.

- Jornada completa de lunes a viernes

- Horario de 9:00h a 18:00 h.

- Modelo híbrido 3 días de trabajo presencial y 2 de teletrabajo.

- Ubicación: Madrid.

- Formación y acompañamiento durante la incorporación.

- Autonomía y responsabilidad sobre la gestión de la cartera.

- Posibilidades de desarrollo y crecimiento interno.

- Salario fijo 24K bruto/año + Comisiones + Plan de retribución flexible. xqbhyrx

Si eres una persona resolutiva, empática y con actitud ganadora, queremos conocerte.

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📌 Gestor de Recobro Prejudicial (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid